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家居销售 借力世博应找好平衡点-卫浴资讯
阿基米德曾经说:"给我一个支点,我可以翘起地球。"简单一句话,就诠释了杠杆的作用。其实,杠杆原理无处不在,任何一个企业在运营过程中都需要找到一个合适的支点,平衡点有了,并且能很好地把握它,企业就有了制胜的法宝。
据悉,世博会召开期间,涉及世博板块的房地产项目被相关部门部门要求在今年4月至11月期间停止施工、动拆迁等工程。虽然在世博园区内的项目并不多,但一些周边板块也被牵涉进来,停工的范围比较大。部分家居企业工程渠道方面的销售业绩可能会受到影响。对于这样的现状,企业方纷纷抛出自己的观点和应对措施,有些企业选择在此期间调整工程渠道和零售渠道的比例,重新拨动营销支点,有些则选择按兵不动,稳健前行,而作为第三方的协会也有自己不同的说法。世博期间,企业的动与不动,各成一派也各执一词。
未雨绸缪派
代表企业:能率、东芝、斯米克、和成卫浴
在好的经济背景下,短暂的调整期是存在的。世博经济时代的来临引起了家居企业的重视,家居企业面对世博效应则有着自己的看法。
世博会是国家、民族的一大盛事,家居行业为配合奥运,从交通、生产、物流等方方面面受到一定限制均在情理之中。处于燃气厨卫器具行业带领地位的企业,能率(中国)投资有限公司董事-副总经理西贝昭彦表示,能率在半年前就已经未雨绸缪,他们会参照2008年奥运会期间的燃气行业销售业绩报告,做出针对性调整,在此期间扩大自己的长三角市场辐射力度,扩大布点网络。2010年伊始,能率就已经将自己的市场目光瞄向了浙江、江苏等地域的重要城市。对于能率的"绕道而行"策略,一向在国内走稳健路线的东芝空调对世博的召开也有自己的想法。东芝空调上海总经理杨燚华告诉记者,世博和奥运虽然都是国家的重要活动,但是两者给企业带来的影响不尽相同,由于世博会的持续时间长达半年,所以即使有后发效应,有累积爆发需求,也是一个相当长的时间,若企业主要走工程路线,由此带来的损失不容小觑。东芝准备在此期间减少与开发商的合作,同时加大零售渠道的销售比例,增开门店。
"任何一种市场可能都是我们要考虑的。"台资企业在中国发展向来都是以谨慎制胜,和成卫浴在世博召开之际,也打出了"调整牌",加大零售渠道的比例。和成卫浴上海特约经销商吴志斌在接受记者采访时表示,世博会可能会造成一些影响,但是和成整个中国的发展非常快速,整个市场容量在不断扩大。无独有偶,与此观点不谋而合的还有斯米克瓷砖,据斯米克国际事业营运中心执行总监萧永晋介绍,过去斯米克一直以工程渠道为主,其次是走设计师通道,因此在家用市场中知名度不够高,世博会的召开将现有的市场格局重新划分,他们会因地制宜,更多地投入零售、家装的市场。
几大知名企业或绕道而行,以外围市场填补缺失,或拨动杠杆支点,力求第二次平衡。由此也可见家居企业中竞相角逐之势愈演愈烈。
按兵不动派
代表企业:唯宝、TOTO、杜拉维特
世博会对家居企业产生影响,一部分企业认为这只是销售时间的变动。提高产品品质、提升服务质量、增加产品附加值等措施才被企业家认为是增加产品销量的"金科玉律"。
唯宝中国区总经理叶海表示,唯宝的零售渠道扩展不会因为某个期间的停滞而做出变动,世博会期间的工程限制也只是销售时期的滞后,而市场保有量不会发生改变。持相同观点的TOTO瓷砖企划部部长宫本一哉也认为,TOTO是全国性企业,上海的世博对于整个市场的影响不大,只要需求存在,市场份额就不会因为某一段时期的阻碍而骤然缩减。零售是一直都要追求的市场,不管有没有世博,TOTO对零售市场的重视都是不会改变的。
卫浴行业中另一高等品牌杜拉维特也亮出了自己的观点,杜拉维特是面向全世界的,可能在上海这边会有些影响,但是按照总体的销售来说,不会受到太大的影响。
大多表示按兵不动的企业原因大致归为两点,一是企业认为世博召开并不能改变市场的原始需求,市场保有量不会发生改变。另一方面,这些企业都是全国性企业,并且大部分是针对高等人群,他们有成熟的市场布局和渠道,在市场上已经成功占据一隅,深入人心,因此不会因为某个时期的变化刻意改变"企业行程"。
业内声音:
借鉴奥运企业不可存侥幸心理
动与不动,企业双方意见鲜明,也各有道理。那么作为第三方的协会又是如何看待的呢?上海市建筑材料行业协会副秘书长钟丽娟认为,世博会是国家整体营销的大事件,由此带来的市场受限、关注点转移等情况都是阶段性的,随着时间的推移,这种影响会逐渐消除。世博后的经济发展可能会呈现出集中式的迸发状态。
当然对于此,家居企业也不能存在侥幸心理,应该寻找相应对策,以期获得更多的市场份额,尽可能使销量的降幅减小。也有业内人士对企业的按兵不动表示质疑,认为一味把希望寄托于世博后发经济是不明智的,多渠道经营在此刻尤为重要。以瓷砖企业为例,若工程渠道和零售渠道定在5:5,世博期间的限制可能会给企业销售带来10%左右的影响。除了调整零售与工程的比例之外,企业也可以扩大产品线,从自身覆盖面做起。对于世博之后是否会有新一轮的增长,业内人士分析,以2008年奥运会为例,家居企业在奥运后靠前个国庆并未呈现出井喷式需求。虽然奥运和世博持续时间不同,但也有借鉴意义。保持稳步增长,可以选择发展外埠市场,很多企业在外埠市场的销售可圈可点,这应成为企业的一个发展重点。
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